廊坊呼和浩特安保公司地址

接到叫出租车的出租车怎么办？答:接到呼叫要求叫出租车时，呼和浩特保安服务应询问用车时间.车型，及时叫车。当客户的车辆与外国车辆相撞时，我们该怎么办？答：当客户的车辆与外国车辆相撞时，保安应立即赶到现场，协助维护交通秩序，并详细了解相撞车辆的数量.发生时间.现场情况等。必要时可以拍照取证，也可以请交警解决。事后应向上级领导汇报并做好记录。造成人员伤亡或车辆重大损失的，应当立即向各级负责人汇报。

廊坊呼和浩特安保公司地址

客户在硬地上拖东西怎么办？答：当保安员看到客户在硬地面上拖东西时，呼和浩特特勤应迅速停止，并检查地面是否损坏。保安员应及时礼貌地询问进出公园的客户（如到达目的地）.是否需要帮助等。)，以便及时防止不良行为。如因客户拖延造成地面损坏，应详细询问其姓名.工作单位等情况，同时报告物业服务中心人员到场处理。发现有公共照明.设施设备等损坏，怎么办？答:巡逻时发现有公共照明.设施设备损坏，应当记录并通知有关部门及时处理，并向上级领导报告。客户手提行李进出单位时，该怎么办？答：保安员遇到客户手提行李进出单元时，应迅速上前为其打开单元门，让其进出，并主动做好问候和协助工作。

廊坊呼和浩特安保公司地址

引导游客合适的地方是什么？答:与游客同行时，保安员应站在游客左前两米处，呼和浩特特勤提前在转弯处引导。值班人员看到客户需要帮助怎么办？答:立即上前为客户提供力所能及的帮助。个别客户不愿意在指定范围内燃放烟花爆竹怎么办？答:保安员要立即制止，礼貌地向客户宣传安全防范知识，协助客户将烟花爆竹搬到指定地点。与上级领导意见不一致怎么办？答:首先要按照上级领导的要求操作，事后可以主动与上级领导沟通。

廊坊呼和浩特安保公司地址

工作时，心情不好或心情不好，怎么办？答：每个员工都要记住，呼和浩特安保在任何时候都不能因为个人情绪而影响工作作，要以饱满的热情对待每一位客户，牢记“顾客就是上帝”服务宗旨。当个别客户侮辱你或做出不合理的行为时，该怎么办？答：对于个别客户的侮辱或不合理行为，我们应该采取克制和耐心的态度，记住不要与客户发生争执。安全员可以平静地向客户解释，并要求他们尊重自己。如有必要，请上级主管制止客户的粗鲁行为。

廊坊呼和浩特安保公司地址

监控中心服务规范：发现人和事异常怎么办？答：如果监控员发现可疑的人和事，呼和浩特保安服务应立即将显示屏固定在视频频道，跟踪视频，并通知值班保安到现场处理，并不断向现场保安员提供新的情况。发现有大件物品进入园区时，该怎么办？答：监控中心应固定图片，跟踪视频，通知其他保安到现场处理，与处理人员保持联系，协助值班保安做好监督工作。外来人员进监控室时，该怎么办？答:监控员应劝其退出，未经允许不得进入。经同意进入的，必须规范填写《访客出入登记表》。

廊坊呼和浩特安保公司地址

醉酒滋事者要进入公园，怎么办？答:劝阻或阻止外来醉酒滋事者离开保安员管辖范围；呼和浩特特勤熟悉或认识醉酒滋事者的，应立即通知其家属或工作单位，请其派人领回，并采取控制和监护措施。醉酒滋事者有危害社会秩序维护的，应当立即报警采取强制措施。遇到上级领导或前来指导.社会各界人士来园区应该如何操作？答:遇到上级领导或前来指导.社会各界人士来园时，保安应立正.敬礼，以示欢迎；并热情大方地回答客人的询问，等客人离开后，人数就会增加.单位等情况记录清楚.备查。